이번달 초에 amazon에서 askville라는 일종에 지식검색  서비스를 베타 오픈 하였습니다. 국내에서 대히트친 네이버의 지식인과 비슷한 모델이죠.

재미 있는 것은, 구글이 지난달 29일 서비스를 중단하겠다고 발표한 Google answer 서비스 모델과 비슷한 거 같습니다. 미국에서 지식검색으로 서비스를 하는 사이트는 대표적으로 Yahoo, Yedda, Google Answers, MS QnA가 있습니다.

이중, 야후는 승승장구하면서 올라가지만, Google은 고전끝에 서비스를 접은 이유를 무료 서비스와 유료 서비스의 차이로 보고 있는 전문가들이 많습니다.

이번에 amazon에서 오픈 한 지식 검색 모델 Google answers와는 약간 다른 일종의 사이버 점수를 이용한 지식검색 서비스라고 할 수 있을거 같습니다. Coin이라는 점수를 모은 후 이것을 사용 할 수 있다고 하는데, 아직 정확한 사용 방법과 범위에 대해서 Beta 서비스에서는 공개를 하고 있지 않습니다. 단지, 2007년 정식 오픈때 반영 된다는 공지만 있을 뿐입니다.

국내처럼 도토리나 아바타가 대중화 된 것도 아니고, adsense 등을 통해 현금 보상에 익숙한 미국 서비스의 보상 시스템을 참고 할 경우, 아마  Amazon에서 현금처럼 사용해 물건을 구매 할 수 있는 보상 시스템을 도입하지 않을까? 라는 추측을 합니다. [ 마땅한 다른 방법은 없을 듯... ]

이미, 거대 공룡기업들이 시장을 점유하고 있거나, 진출을 준비 중인 상황에서 후발 주자인 askville의 차별화 전략은 수준 높은 답변 문화 구축인거 같습니다. 아직, beta 오픈인 상황에서 자세한 전략은 알 수 없지만, 국내에서와 마찬가지로 지식검색 서비스의 가장 큰 문제는 수준 낮은 답변과 단순히 마일리지를 받기 위해 신문이나 남의 답변을 그대로 복사해서 붙이는 식의 저작권 침해 답변으로 많은 문제를 야기하고 있습니다. 이것을 해결하기 위한 다양한 전략을 준비 중인 것으로 보이나 아직 그 정확한 실체에 대해서는 공개를 꺼리고 있습니다.

품질 향상과 커뮤니티 활성화라는 지식검색에서 좀처럼 해결하기 힘든 숙제를 과연 askville에서 어떻게 해결할지 궁금하네요 [ 개인적으로는 후발주자로 불가능하다에 한표 ! ]